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近日，寒潮来袭，潍坊市出现持续低温雨雪冰冻天气，为保障居民饮用水安全，供水集团物业分公司提前安排部署，迅速开展隐患排查、应急值守、预警宣传等保障措施，全力应对寒潮天气，多措并举保障供水安全。

未雨绸缪 提前做好预防保障工作

为降低严寒及雨雪天气给居民用水带来的不利影响，供水集团物业分公司通过线上、线下持续发布冬季供水设施防冻提醒，组织人员深入各居民小区，对往年易上冻小区等重点区域提前落实包裹保温、临时防控等防冻措施；提前储备水表、龙头、闸阀、发电机、水泵等应急抢修物资，确保第一时间做好应急供水保障，并在凝冻期间加密巡查频次，开展从源头到龙头的排查工作。

截至目前，供水集团物业分公司所有供水设施、管网正常运行，未出现因凝冻发生的规模性、范围性停水。

随时待命 全力确保居民用水安全

根据《山东省人民政府办公厅关于做好寒潮雨雪天气防范应对工作的紧急通知》要求，供水集团物业分公司积极落实居民用水安全责任制，成立工作专班，对供水保障情况进行日调度，并与应急、气象等部门建立信息共享机制，密切关注低温凝冻天气变化，做好预警和应急响应联动；积极落实24小时值班值守，确保客户服务热线24小时畅通，及时回应群众诉求，抢修人员随时待命，一但接到报修电话，就立刻带上设备，第一时间抵达现场，迅速处置相关问题，全力守住饮水安全底线。截止发稿时，全区已恢复约50余户居民正常供水。

多年来，供水集团物业分公司积极践行社会责任，持续彰显国企担当，把群众满意度和幸福感作为工作的根本出发点和落脚点，用心用情办实事，真心真意解民忧，不断强化服务意识，高度关注群众“急、难、愁、盼”问题，赢得了满意的群众口碑，树立了良好的国企形象。（丁天鑫 供稿）